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Article 1 : Définitions

Galvanitas Compass Collection : fait partie de R and O Q-Products BV Basée à Venhuizen et enregistrée auprès de la Chambre de commerce sous le numéro de dossier 69067058.
Client : une personne physique ou morale qui conclut un accord avec Galvanitas Compass Collection.
Consommateur : un Client tel que visé à l’article 1.2, qui n’agit pas dans l’exercice d’une profession ou d’une entreprise.
Site Web de Galvanitas Compass Collection : le site Web de Galvanitas Compass Collection. Accessible via www.galvanitas.info.
Produits : la définition la plus complète d’un bien ou d’une chose.
Contrat : un contrat à distance dans lequel le Client utilise le système Galvanitas Compass Collection pour la vente à distance de Produits chez Galvanitas Compass Collection et où jusqu’à et y compris la conclusion du contrat, seules une ou plusieurs techniques de communication à distance sont utilisées.
Délai de rétractation : un délai pendant lequel un Consommateur a la possibilité d’effectuer la résiliation de l’achat via le droit de rétractation.
Droit de rétractation : la possibilité pour un Consommateur de retourner ces Produits à Galvanitas Compass Collection dans le délai de réflexion après réception du ou des Produits commandés par lui et de récupérer le prix d’achat.

 

Article 2 : Dispositions générales

Les dispositions des présentes conditions générales qui s’appliquent à un Client s’appliquent mutatis mutandis à un Consommateur, sauf mention expresse contraire.
Ces termes et conditions s’appliquent à toutes les offres et à tous les accords (à distance) de Galvanitas Compass Collection qui s’étendent à la vente de Produits.
Toutes les conditions d’achat utilisées par le client sont explicitement rejetées et ne s’appliquent donc pas aux accords conclus avec Galvanitas Compass Collection.
Si une ou plusieurs dispositions des présentes conditions générales sont totalement ou partiellement invalides ou détruites, alors les autres conditions générales restent pleinement applicables.
Dans les présentes conditions générales, le mot « par écrit » peut également être considéré comme des documents produits par écrit et envoyés par voie électronique, notamment par courrier électronique et documents faxés.
Le contenu de ce site ainsi que le contenu de toutes les autres expressions de Galvanitas Compass Collection sur Internet ont été compilés avec le plus grand soin. Cependant, Galvanitas Compass Collection ne peut donner aucune garantie quant à la nature, l’exactitude ou le contenu de ces informations. Galvanitas Compass Collection n’est pas responsable des erreurs ou des inexactitudes, ni des conséquences de l’utilisation des informations pertinentes.

 

Article 3 : Offres

Avec les produits proposés sur le site Web de Galvanitas Compass Collection, les spécifications du produit sont mentionnées ainsi que le prix en euros du produit à la fois hors TVA et TVA incluse. Les frais d’expédition sont indiqués avant ou pendant la conclusion du contrat.
Les Produits proposés sur le site Web de Galvanitas Compass Collection contiennent la description et/ou l’illustration la plus précise et la plus véridique du Produit proposé.
Si les descriptions et/ou images décrites à l’article 3.2 diffèrent en réalité, Galvanitas Compass Collection ne sera en aucun cas tenue de payer le Client. Le consommateur conserve à tout moment son droit de rétractation tel que spécifié à l’article 6.1.
Galvanitas Compass Collection fournit au Client des informations sur le délai de livraison prévu du Produit, ce délai n’est qu’indicatif.
Les droits d’importation éventuellement dus sont toujours à la charge du Client.

 

Article 4 : Etablissement d’un accord

Les accords sont conclus après que le client a accepté une offre ou un devis émis par Galvanitas Compass Collection et que Galvanitas Compass Collection a accepté cette acceptation.
Un accord est également conclu si Galvanitas Compass Collection commence la livraison des Produits au Client après qu’un Client a passé une commande via le site Web de Galvanitas Compass Collection.
Galvanitas Compass Collection est toujours libre, sans donner de raisons, de ne pas accepter une offre acceptée par un Client. Si le client a déjà effectué un paiement à Galvanitas Compass Collection remboursera immédiatement ce montant au client après refus.

 

Article 5 : Livraison

Après la conclusion d’un accord, Galvanitas Compass Collection proposera les produits commandés dans les plus brefs délais pour le transport. Les frais de transport sont indiqués lors de la conclusion d’un contrat.
Après la conclusion d’un accord entre Galvanitas Compass Collection et le Client, les Produits commandés par le Client seront livrés par Galvanitas Compass Collection dans les meilleurs délais.
Si Galvanitas Compass Collection n’est pas en mesure de livrer le produit commandé par un consommateur dans les trente (30) jours, un consommateur peut résilier le contrat.

 

Article 6 : Retour des Produits

Après réception des Produits commandés, un Consommateur dispose d’un délai de quatorze (14) jours, sur la base de son Droit de Rétractation, pour retourner le Produit commandé à Galvanitas Compass Collection sans donner de motifs.
Galvanitas Compas

Dans notre boutique en ligne, vous pouvez payer des manières suivantes :

iDeal

Avec iDEAL, vous pouvez payer vos achats en ligne de manière familière, sûre et simple. iDEAL est le système qui vous connecte directement à votre programme bancaire en ligne avec un achat en ligne. Vous n’avez pas besoin de vous inscrire, de télécharger des fichiers ou de créer un compte pour utiliser iDEAL. Si vous utilisez les services bancaires en ligne avec ABN AMRO, Fortis, ING, Rabobank ou SNS Bank, vous pouvez payer directement avec iDEAL. Vous payez ensuite rapidement et facilement dans l’environnement de paiement Internet de confiance de votre propre banque. Payez comme vous en avez l’habitude. Nos paiements iDEAL sont effectués via ICEPAY.

 

Bancontact / Mister Cash

Les clients belges peuvent payer dans notre boutique en ligne avec Bancontact & Mister Cash. Avec Bancontact & Mister Cash, vous pouvez payer vos achats en ligne en toute sécurité et sans frais supplémentaires. Bancontact & Mister Cash travaille pour toutes les grandes banques belges. Nous ne facturons pas de frais supplémentaires pour les paiements via Bancontact et Mister Cash.

 

Virement

Si vous n’avez pas de banque en ligne, il y a toujours le virement bancaire de confiance. L’avantage d’un virement bancaire est que vous avez un contrôle total sur le paiement. Cependant, l’inconvénient est qu’un virement bancaire a souvent un temps de traitement légèrement plus long que, par exemple, un paiement iDEAL et PayPal qui a lieu immédiatement.

Annuler et retourner

Pour les commandes passées par Internet, la loi sur la vente à distance s’applique. Après la livraison de l’article, la période d’essai de 14 jours commence. Dans ces 14 jours, vous pouvez nous contacter pour retourner un produit. La seule condition qui s’applique est que l’article est inutilisé et en bon état. De plus, le produit doit, dans la mesure du possible, être retourné dans son emballage d’origine. Passé ces 14 jours, il n’est malheureusement plus possible de retourner les produits. Si un article est retourné endommagé et/ou incomplet, nous sommes tenus de facturer des frais pour réparer les dommages ou remplacer les pièces manquantes. Les frais de retour seront à la charge de l’acheteur.

Pour les articles fabriqués sur mesure, il n’est pas possible de les retourner.

 

Vous avez reçu un produit erroné ou endommagé ?

Tous les produits De Machinekamer (Galvanitas Compass Collection) sont contrôlés à plusieurs endroits avant d’être transportés. Cela comprend la vérification de la livraison conformément à la commande et la vérification des défauts. Dans le cas peu probable où une livraison ne serait pas satisfaisante, nous vous prions de bien vouloir nous contacter via info@demachinekamer.nl. Veuillez expliquer votre message avec des photos claires, le numéro de commande, le nom du client et la date de la commande. Plus tôt nous recevons votre message, plus forte sera la communication et l’action de suivi.

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DE MACHINEKAMER

 

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Les Pays-Bas

 

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